Chi ammiri di più nel settore per il loro contributo a un posto di lavoro positivo?
Qualcuno che ha fatto un lavoro fenomenale è Ogilvy, che si è appena trasferito nell'edificio Sea Containers. Avevano un grande vantaggio in casa e hanno creato qualcosa che funziona davvero per i loro dipendenti. Penso che si siano allontanati dal tipo di look standard, generico, insipido, potrebbe essere la legge, e invece hanno abbracciato il loro ambiente. Sono sul fiume e hanno un sacco di spazi comuni, salotti e aree di incontro interessanti. Hanno anche delle cose buone e salutari per tutti da mangiare - hanno appena creato un ambiente che è molto favorevole alla produttività e alla creatività e, mentre i clienti visitano, se ne andranno davvero bene.
Chi rappresenta un grande esempio per gestire la pressione sul posto di lavoro?
Il modo in cui reagisci quando le cose non vanno a modo tuo è una misura critica dell'abilità del leader senior di gestire e guidare. Non tutto andrà per il verso giusto - imparare a gestirlo accade nel tempo e qualcuno che è stato in giro più a lungo farà un lavoro migliore in quelle situazioni. Una delle cose di cui abbiamo bisogno per tornare come una cultura aziendale è la nozione di guardare le persone negli occhi, sedendosi faccia a faccia. La tecnologia che ti consente di rimanere connesso 24 ore su 24, spesso lo sostituisce ora. Sei un leader migliore se passi più tempo sul campo con clienti, clienti, colleghi, partner; e penso che non ci sia rimpiazzo per quello.
Qual è il miglior consiglio che hai ricevuto sulla gestione dello stress?
Sono decisamente un hip-shooter, ma penso che un buon consiglio sia "Fai un respiro profondo prima di colpire send". Penso che essere davvero trasparente sia probabilmente il miglior consiglio che abbia mai ricevuto. Nessuno vuole dare cattive notizie a qualcuno, ma se qualcosa non va bene, al giorno d'oggi c'è una vera perdita di responsabilità - nessuno vuole ammettere di aver torto. Penso che crei più stress e più problemi. A volte va bene dire "Sai una cosa? Mi sono sbagliato. Quello era mio sbaglio."
Chi ti ha aiutato maggiormente a mantenere un equilibrio tra lavoro e vita privata?
Qualcuno che ho davvero ammirato è stato un ragazzo di nome Bud Greenspan, scomparso alcuni anni fa - ha davvero inventato il genere del documentario sportivo e ha fatto tutti i film ufficiali per il Comitato Olimpico Internazionale per molti anni. Bud ha detto: "Il 90% delle volte, alle persone piace parlare del 10% che è male, ma trascorro il 100% delle volte parlando del 90% che va bene." Penso che ci sia una vera lezione lì. Ho anche lavorato per un ragazzo di nome Don Smith che è anche scomparso sfortunatamente. Era un pubblicitario per i New York Giants, e mi ha insegnato a mantenere sempre il tuo senso dell'umorismo sul frontman, e se non stai ridendo per buona parte della giornata, o facendo sorridere gli altri, allora hai la motivazione sbagliata. C'è un grande valore in Adweek Europe perché facciamo in modo che una grande quantità di persone si sentano a proprio agio nel business in cui si trovano.
Chi è stato responsabile del miglior ambiente d'ufficio che hai sperimentato?
Penso che Kathleen Saxton della The Lighthouse Company abbia creato una cultura davvero formidabile. È guidata come chiunque conosca, ma penso che abbia davvero l'importanza dell'ambiente e della cultura, quindi sicuramente lei.
